プライバシーポリシー

Luna Halong Cruiseへようこそ。
私たちはお客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。本プライバシーポリシーでは、ウェブサイトへのアクセス、サービスの予約、または当社とのやり取りを通じて、どのようにお客様の情報を収集・利用・保護するかを説明します。

1. 個人情報の収集
当社のウェブサイトを通じて収集される情報は、Luna Travel., JSCが以下の目的で利用します：

• 商品購入時のカスタマーサポート

• 問い合わせ・技術サポート対応

• ウェブサイト上の最新情報の提供

• ウェブサイト内容・デザインの見直しと改善

• 顧客アンケートの実施

• https://lunahalongcruise.com における製品・サービスのプロモーション活動の実施

一部のサービス利用時に、個人情報（メールアドレス、氏名、電話番号等）の登録が求められる場合があります。これらの情報は正確かつ合法である必要があります。
また、アクセス回数、閲覧ページ数、クリックしたリンク数、Luna Halong Cruiseへの接続に関連するその他情報、さらにブラウザからの情報（IPアドレス、ブラウザの種類、使用言語、アクセス時間など）を収集する場合があります。

2. 個人情報の利用
収集した個人情報は、本ポリシーに記載された目的のみに使用します。必要に応じ、以下の目的で直接ご連絡を取る場合があります：

• ウェルカムメールの送信

• 注文確認書の送付

• 感謝のメールの送付

• 技術情報やニュースレター、イベント情報、採用情報のご案内（登録された場合）

3. 個人情報の共有
上記目的以外で、第三者に個人情報を開示することはありません。ただし、以下の場合を除きます：

• 市場調査プロジェクトを外部委託する場合（機密保持契約の締結を条件とする）

• 法律機関からの正式な要求があった場合

• 法律に基づく当社の正当な権利保護が必要な場合

• 緊急時に他ユーザーの安全を保護するために必要な場合

4. 個人情報へのアクセス
https://lunahalongcruise.com 上で、いつでも個人情報の閲覧・修正が可能です。

5. 個人情報の保護
個人情報を提供することにより、本ポリシーの条件に同意したものとみなします。
PCI、SSLなどのセキュリティ技術を用いて情報の保護に努めますが、インターネット上のデータ通信の絶対的な安全性は保証できないため、不正アクセスに対する完全な責任は負いかねます。
特に公共のコンピュータを使用する際には、アクセス情報の管理にご注意ください。

6. クッキー（Cookies）の使用
当サイトではクッキーを使用し、利用者体験をパーソナライズ・向上させます。
クッキーの受け入れ・拒否は可能ですが、拒否すると一部サービスが利用できなくなる場合があります。

7. スパム行為に関する方針
ユーザーがサービスを登録・利用した場合に限り、メールを送信します。
第三者にメールアドレスを販売・貸与・共有することはありません。不要なメールを受け取った場合は、配信停止リンクをクリックするか、ウェブ管理者へご連絡ください。

8. ポリシーの変更
当社は予告なく本ポリシーの内容を変更することがあります。変更時には「最終更新日」を修正します。
本ポリシーは https://lunahalongcruise.com にのみ適用され、外部リンク先には適用されません。外部サイトのプライバシーポリシーもご確認ください。

9. お問い合わせ先
本ポリシーに関するご意見・ご質問は、info@lunahalongcruise.com までご連絡ください。