자주 묻는 질문

Luna Halong Cruise는 하롱 베이에서 가장 큰 수용 능력을 자랑하는 크루즈로, 2024년 12월 중순에 첫선을 보였습니다. 현대적인 시설을 갖추고 있으며 해양 안전을 보장하고, 항해 동안 다양한 활동이 제공됩니다.

또한, Luna Halong Cruise는 럭셔리, 개인화된 서비스, 그리고 잊을 수 없는 경험을 완벽하게 결합한 여행을 원하는 여행객들을 위해 디자인되었습니다. 전문적으로 훈련된 직원들, 경험이 풍부한 관광 가이드, 고급 서비스가 제공되며, 우리는 여러분이 크루즈에서 보내는 모든 순간이 특별하고, 편안하며, 인스타그램에 올릴 만한 경험이 되도록 보장합니다.

루나 하롱 크루즈 요금에는 다양한 고급 서비스와 특별한 체험이 포함되어 있어, 여행자들에게 럭셔리하고 완벽한 항해를 선사합니다. 요금은 선택하신 패키지 – Luxury, Business 또는 President – 에 따라 달라집니다.

요금에 포함된 서비스:

• 영어–베트남어 가능 가이드

• 유리 바닥 수영장 이용

• 야외 휴식 공간

• 웰컴 드링크

• 간단한 조식

• 아시아 및 유럽 요리 포함 최대 100가지 고급 뷔페 런치

• 하롱베이 입장권

• 세금, 여행자 보험 및 서비스 요금 포함

⚠️ 주의사항:
기타 음료, 숙박 서비스, 마사지, 카약 체험은 크루즈 내에서 별도 요금으로 제공됩니다.

네, Luna Halong Cruise는 아이들을 동반한 가족 여행에 완벽하게 적합한 선택입니다. 전 연령대의 승객이 안전하고 편안하며 즐거운 시간을 보낼 수 있도록 설계되었습니다.

어린이 친화적 편의 시설: 어린이용 구명조끼, 요청 시 제공되는 유아용 의자, 아이들의 입맛에 맞춘 맞춤형 식사가 준비되어 있습니다.
모두를 위한 엔터테인먼트: 가족 모두가 즐길 수 있는 라이브 음악, 유리 바닥 수영장, 아름다운 자연 경관 감상 등이 포함되어 있습니다.
신나는 액티비티: 카약 타기, 해변 산책, 하이킹, 수영 등 아이들과 부모 모두가 함께 즐길 수 있는 다양한 활동이 마련되어 있어 가족 간의 유대감을 더욱 깊게 만들어 줍니다.
올 인클루시브: 대부분의 선상 활동이 크루즈 패키지에 포함되어 있어 걱정 없이 휴식을 즐기실 수 있습니다.

Luna Halong Cruise와 함께 잊지 못할 가족 여행을 떠나보세요!

직접 예약하신 경우, 예약 시 요청사항 입력란에 메모를 남겨주시면 고객님의 필요에 더 잘 맞춰드릴 수 있습니다. 이미 예약을 완료하셨다면, 아래 연락처로 문의해 주세요:

• 이메일: info@lunahalongcruise.com

• 전화: +84 1900 9318

• 또는 Instagram, Messenger, Zalo, Kakao 등 소셜 채널을 통해 연락 주셔도 됩니다. 가능한 한 빠르게 답변드리겠습니다.

여행사를 통해 예약하신 경우에는, 해당 여행사에 직접 요청하시는 것이 전체 여행 일정에 도움이 될 수 있습니다.

편안한 여행을 위해 아래 항목들을 준비하는 것이 좋습니다:

• 햇볕으로부터 보호할 수 있는 자외선 차단제, 모자, 선글라스를 준비하세요.
• 위생을 위해 벌레 퇴치제와 손 세정제를 준비하세요.
• 관광 및 사진 촬영을 위한 편안한 옷과 신발을 준비하세요.
• 카약, 수영 또는 크루즈의 자쿠지 풀을 이용할 수 있도록 수영복을 준비하세요.
• 저녁에 쌀쌀할 수 있으니 가벼운 자켓이나 바람막이를 준비하세요.

하롱 베이는 사계절 내내 매력적입니다! 방문하기 가장 좋은 시기는 개인적인 취향에 따라 다릅니다:

하롱 베이의 아름다운 경치는 연중 언제든지 탐험할 수 있으며, 각 시즌마다 고유한 아름다움을 제공합니다.

• 9월 – 4월: 많은 여행객들이 선호하는 시기로, 시원한 날씨, 낮은 습도, 맑은 하늘이 펼쳐져 야외 활동과 사진 촬영에 이상적입니다.
• 5월 – 8월: 따뜻한 날씨와 간헐적인 열대 비가 내리며, 푸르른 식물들이 무성합니다. 비는 보통 잠시 지나가고, 황홀한 일몰과 하롱 베이에서의 로맨틱한 달빛 밤을 즐길 수 있습니다.

어느 시기에 여행을 떠나더라도, 루나 하롱 크루즈는 최고급 서비스와 훌륭한 경험을 제공하여 기억에 남는 여행을 선사할 것입니다.

하노이 - 하이퐁 - 하롱 고속도로를 통해 하노이 중심에서 하롱 베이까지 이동 시간이 약 2.5시간으로 단축됩니다. Luna Halong Cruise는 Wi-Fi, USB 충전 포트, 무료 음료가 제공되는 리무진 또는 개인 차량으로 편리한 셔틀 서비스를 제공하여 편안하고 편리한 여행을 보장합니다.

하롱 베이는 수천 개의 섬으로 보호되어 물결이 잔잔하여 배멀미가 거의 발생하지 않습니다. 또한, Luna Halong Cruise는 매우 크기 때문에 바다의 파도에 거의 영향을 받지 않습니다. 그러나 움직임에 민감한 경우에는 필요할 때 대비해 배멀미 약을 준비하는 것이 좋습니다.

네, 다음 목적을 위해 약간의 현금을 가져가시길 권장합니다:

• 선상에서 음료와 기념품 구매.

• 승무원에게 팁 (필수는 아니지만 매우 감사하게 여겨집니다).

• 탐험 중 쇼핑.

루나 하롱 크루즈는 엄격한 복장 규정을 요구하지 않지만, 다음과 같은 복장을 추천드립니다:

• 여름에는 가볍고 시원한 옷.
• 겨울에는 밤에 기온이 떨어질 수 있으므로 따뜻한 옷을 준비하세요.
• 등산이나 동굴 탐험과 같은 활동을 위한 편안한 신발.
• 수상 활동을 위한 수영복.

네, Wi-Fi는 일부 구역, 예를 들어 레스토랑에서 제공됩니다. 그러나 석회암 산이 둘러싸고 있어 신호가 약할 수 있습니다. 인터넷에 연결하기보다는 디지털 세계에서 잠시 벗어나 이곳의 아름다운 자연을 온전히 즐기시길 권장합니다.

고객님의 의견은 매우 중요합니다! 여행이 끝날 때, 크루즈 매니저가 설문지를 제공하여 여행에 대한 소감을 나눠주실 수 있습니다. 또한, 선상에 있는 QR 코드를 스캔하여 소셜 미디어나 여행 플랫폼에 리뷰를 남기셔서 다른 여행객들이 Luna Halong Cruise에 대한 정보를 얻을 수 있도록 도와주실 수 있습니다.

다음 방법으로 바로 연락해 주세요:

1. 예약하신 여행사에 연락하시거나

2. 루나 하롱 크루즈 핫라인: (+84) 1900 9318

3. 이메일: info@lunahalongcruise.com

저희 팀이 최대한 신속하게 도와드리겠습니다!